นี่คือคอมเม้นจากลูกค้าตัวจริงเสียงจริง 100%
คอมเม้นแรกที่คุณปกาสิตมอบให้ทางร้าน patphone.net ตอนสั่งซื้อ iPhone 4S HDGAME
http://www.patphone.net/webboard/data/00437-3-1.html
และคอมเม้นนี้คือคอมเม้นที่สอง เป็นการบริการหลังการขาย ถึงเครื่องลูกค้ามีปัญหาแต่ทางร้านก็ยังยินดีดูแลและบริการให้กับลูกค้า patphone.net ที่น่ารักทุกๆท่านด้วยน๊าคะ
(อาจจะมีช้าหรือเร็วไปบ้างต้องขออภัยด้วยค่ะ)
ต้องขอขอบพระคุณ คุณปกาสิต VIP PATPHONE อย่างสูงสำหรับคำชมและกำลังใจรวมทั้งลูกค้า VIP PATPHONE ทุกๆท่านที่มอบให้ ทางร้านจะพัฒนาและรักษาประสิทธิภาพไว้ให้ดีที่สุดให้สมกับที่คุณลูกค้าเสียสละเวลามานั่งเขียนกระทู้สำหรับความประทับใจแต่ละครั้งให้นะคะ
ขอบพระคุณจริงๆค่ะคุณปกาสิต VIP PATPHONE
ถ้ามีอะไรให้รับใช้แพทและทีมงาน patphone.net
ยินดีให้บริการเสมอนะคะ
www.patphone.net
webmaster [แก้ไข] 16/03/2012 - 15:31
- แก้ไขล่าสุด 16/03/2012 - 15:34 16/03/2012 - 15:37
ตัวอย่างลูกค้าที่ซื้อสินค้าที่อื่น ผิดหวังกันมานักต่อนักแล้วค่ะ ต้องขอโทษด้วยนะคะทางร้านเราไม่รับลงโปรแกรมให้กับลูกค้าที่ร้านอื่นๆทุกกรณีค่ะ ไม่ว่าจะได้เงินเท่าไหร่ก็ตาม เราต้องการดูแลเฉพาะลูกค้า patphone.net เท่านั้น
ข้อความใน email
"ผมใช้ iphone4s 8gb android 2.3.4 ผมอยากจะอัพเครื่องและโปรแกรมให้เหมือนกับที่ร้านคุณแพท พอดีว่าผมไม่ได้เป็นลูกค้าของpatphone.net ไม่ทราบว่าอัพให้ได้หรือไม่ ถ้าได้เสียค่าใช้จ่ายเท่าไหรครับ
(ที่ไม่เหมือนตอนบูทอัพของผมยังเป็นแอนดรอย+กล้องเป็นภาษาจีน)
ส่วนคุณลูกค้าท่านใดที่ลังเล อยากได้แต่ไม่มั่นใจ ลองอ่าน Feedback หน้าเวปดูแล้วจะช่วยในการตัดสินใจได้มากขึ้น ว่าทำไมลูกค้าถึงกล้าโอนเงินหลักร้อย-หลักหมื่น กล้าสั่งซื้อร้าน patphone.net มากกว่าที่อื่นๆ(เวปเราอาจจะเป็นเวปเดียวด้วยซ้ำที่ไม่มี พกง.เพราะเรามั่นใจว่าเงินเท่าไหร่เราก็ไม่โกง ไม่ซื่อสัตย์กับอาชีพอยู่ได้แต่ไม่นานหรอกค่ะ เลยเลือกเคสสำหรับลูกค้าที่กล้าๆกลัวๆบ้านใกล้ๆก็นัดรับสินค้าได้เลยโอนเงินมัดจำแค่บางส่วนเท่านั้น)
สำคัญที่สุดท่านใช้เหตุผลอะไรในการซื้อสินค้าทางเวป ต้องการแค่เวปที่ขายราคาถูกที่สุดหรือว่าต้องการสินค้าที่ดีมีคุณภาพ และความสบายใจหลังการขาย
สิ่งที่ควรคิดและฝากไว้นิดนึงนะคะปัญหานี้เจอบ่อยเมื่อซื้อในเน็ต
1.สินค้าจะตรงตามภาพที่เห็นหรือไม่หลายเวปไม่ใช้รูปจริง ซื้อไปแล้วทำอะไรไม่ได้ก็ต้องจำใจจิงไหมคะ
2.สินค้าจะใช้งานได้อย่างที่เขียนในสเปคไว้หรือเปล่า
3.ฟังก์ชั่นต่างๆทำได้จริงไหม วีดีโอไม่มีสาธิตให้ดูส่วนใหญ่ เล่นเกมส์ไม่ได้ ต่อ Wifi ไม่ติด สารพัดปัญหา Patphone.net พยายามเทสให้หมดก่อนส่งทุกอย่างและขจัดปัญหาการเคลมไปได้เยอะค่ะ จะบอกว่าของไม่มีปัญหาเลยก็โม้ไปหน่อยแต่พยายามให้มีหรือพลาดน้อยที่สุด
4.และที่สำคัญร้านอื่นจะดูแลคุณ..ตอบปัญหา แก้ไข ซ่อม ได้จิงเปล่าต้องวัดกันดูหลังจากการซื้อค่ะ
หรือสุดท้ายคุณจะเลือกซื้อเวปที่แค่ขายไปแล้วก็จบกันค่ะลองคิดดูนะคะว่าคุ้มไหม มีหลายท่านบ่นเสียดายว่าทำไมเจอเวป patphone.net ช้ากว่า อันนี้ไม่ได้โม้ Msn add ,แพทเจอทุกวันเ มีปัญหาการใช้งานมากมายสอบถามไม่ได้ และที่สำคัญครื่องมีปัญหา แต่ทางเราก็เสียใจที่ช่วยไม่ได้จริงๆ เพราะเราให้เครดิตเฉพาะลูกค้า patphone.net เท่านั้นค่ะ
webmaster [แก้ไข] ลบ 16/03/2012 - 15:39
- แก้ไขล่าสุด 17/03/2012 - 09:08
มี ทั้งโทรและ mail มาทุกวันค่ะน่าเสียดายที่ไม่ได้ซื้อกับทางร้าน patphone.net เฟิร์มแวร์มีผลทำให้เครื่องไม่มีประสิทธิภาพซื้อไปก็สูญเปล่าและใช้งานได้ไม่เต็มที่ อย่าตัดสินใจซื้อสินค้าเพราะแค่ราคาที่ถูกกว่าเท่านั้นค่ะ
webmaster [แก้ไข] ลบ 16/03/2012 - 15:40
- แก้ไขล่าสุด 17/03/2012 - 09:09
นี่แค่ตัวอย่าง มีหลายท่านมากๆค่ะที่ผิดหวังซื้อเวปอื่น ไม่ดูแล ไม่บริการ ถามไปตอบไม่ได้ และที่สำคัญเฟิร์มแวร์ไม่ดี ใช้งานได้ไม่จริง จะประหยัดเงินแค่ไม่กี่ร้อยบาท หรือจะแลกกับประสิทธิภาพของเครื่องที่มูลค่าเกือบหมื่น สำคัญบริการหลังการขายที่สบายใจคุณลูกค้าจะเลือกแบบไหนดีคะ...แต่ถ้าเลือกที่อื่นทางร้านขอสงวนสิทธิ์การบริการทุกอย่างไม่ว่าเงินเท่าไหร่ก็ตามเราปฏิเสธทุกกรณีค่ะ
เพราะเครดิตลูกค้า patphone.net ที่ไว้วางใจเราตั้งแต่แรกสำคัญที่สุดค่ะ
webmaster [แก้ไข] ลบ 18/03/2012 - 01:53
- แก้ไขล่าสุด 18/03/2012 - 01:54 19/03/2012 - 05:06 19/03/2012 - 05:08 19/03/2012 - 05:09 19/03/2012 - 05:09
|